2022-03-10 製造業でもっとも重要なものは? 製造業において、顧客満足をもたらし、売上を増やし、利益を増やすものは、雇用をもたらすものは技術とされています。 しかし、技術は、限界を超える道具であり、可能性を教えるものにすぎません。 製造業においても、顧客満足をもたらし、売上や利益を増やす可能性を顕在化させるものはマーケティングです。 ドラッカーによれば、「マーケティングとは、技術を経済的に意味あるものに変え、欲求の満足へと転換するもの」です。