2016-01-20から1日間の記事一覧
自社の立ち位置を変える 自社の立ち位置を、すべての中心と考えることから、市場や顧客のまわりに数ある会社や店舗のひとつであり、顧客が問題を解決する1つの手段を提供する存在にすぎないと考えること。それが、「天動説」から「地動説」への変更である。…
自社の立ち位置を変える 自社の立ち位置を、すべての中心と考えることから、市場や顧客のまわりに数ある会社や店舗のひとつであり、顧客が問題を解決する1つの手段を提供する存在にすぎないと考えること。それが、「天動説」から「地動説」への変更である。…