新しい経営環境には、これまでの「考え方」や「やり方」が通用しない部分が出てきます。 その経営環境に適応するために、経営の基本と原則を、 ◇断片的に知って意思決定するか？ ◇体系的に知って意思決定するか？ これらの違いによって業績に大きな差ができ…

◆値上げのためのビジネスモデルを設計する 利益の最大化が企業経営の目的ではありません。 利益は顧客満足・社員満足・社会満足の結果です。 したがって、利益を経営の尺度になります。 また、値上げが利益をあげる（＝顧客満足・社員満足・社会満足）すべて…

◆デール・カーネギーの『人を動かす』 執筆仕事の関係で、デール・カーネギーの『人を動かす』を読み直しました。 マーケティングの基本的な考え方を学ぶには、むずかしい専門書を読むよりも、この本のほうが手っ取り早いと思います。 また、さまざまなマー…

◆ポジショニングでイメージを「見える化」する 通常、ポジショニングは独自化や差別化を「見える化」するための【戦略策定のツール】として使っています。 これをマーケティング、とくにメッセージ発信のツールとして使うと、まったく違った現実が見えてきま…

値上げ戦略 生き残る力 ◆財務の視点から経営課題を直視する 損益分岐点というのがあります。 損益分岐点とは、売上高とコスト額がイコール、言い換えれば「利益＝ゼロ」になる売上高のことです。 この損益分岐点が高いほど、少しの売上減で赤字に陥ります。 …

◆ポジショニングは値上げの必須条件 他社と同じ種類、同じ程度の魅力では、値上げはおろか、価格を維持することすら難しいでしょう。 値上げするために、対象にしたい理想的な顧客に対して、他社とは違う魅力を打ち出すために行うのがポジショニング（競争に…

◆弱みをチャンスに変える方法 ドラッカーは、「事業機会は、３つの問いによって明らかにされる」（創造する経営者）と言っています。 それが、 ◇事業を脆弱なものにし、成果を阻害し、業績を抑えている弱みは何か ◇事業内においてアンバランスになっているも…

◆万人受けはもう古い あなたの会社の商品やサービスと同じ機能・品質・サービスを持つ会社はたくさんあります。 おそらく、あなたの会社と同じくらい優れているはずです。 また、顧客は、あなた以上に競合商品やサービスを熟知しています。 だから、どれだけ…