顧客が貴社から買っているのは、他社にないか、あるいは他社より優れた魅力(価値)です。 価値は、弱みで創り出すことはできません。 価値を創り出すものは強みです。 強みに集中することこそ、成果を上げる原則です。 youtu.be
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