中小企業経営によく効く質問 商品が果たす役割

お客様は、商品やサービスそのものではなく、
問題解決の手段を買っています。
では、貴社の商品やサービスは、
どのようなお客様の、どのような問題を解決する手段なのでしょうか？

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