ニッチ戦略 コミュニケーションの成立要件

◆受け手の認識がなければ成立しない

コミュニケーションは、受け手に認識されて、はじめて成り立ちます。

ですから、情報やメッセージは、対象とするお客様にわかる言葉で、受け取りやすい方法で発信してください。

そうしないと、コミュニケーションは成立しません。

つまり、「誰に・何を・どのように発信するのか」を、つねに意識して行わなければならないのです。

対面でのコミュニケーションは、このことを意識しますが、ネットや紙媒体になると、相手の反応がリアルに見えないため、ついつい忘れがちになってしまいます。

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