【藤屋式ニッチ戦略塾 札幌会場】の塾生さんが、感想付きで、監修書の写真を送ってくださいました。 江別 蔦屋書店様、ありがとうございます。 江別 蔦屋書店さんで、入り口入って ど真ん中の、新書ビジネスど真ん中でした！ 棚の高さも目線の、ほんとに特等…

お客様満足を追求すれば生産性が落ち、生産性を追求すればお客様満足が落ちる。 この矛盾を「ペルソナ（理想的なお客様像）設定」と「値上げ」で両立した工務店。 具体的にどのような方法をとったのでしょうか？ 動画はこちら（18分33秒） youtu.be