競争している企業の商品やサービスに、大きな違いはありません。
もし、違いがあれば非競争の状況になっているはずです。
そして、競争が厳しくなればなるほど、本来見なければならない顧客を見ず、競争相手ばかりを見るようになります。
結果として不満が高まり、客離れが起こります。本末転倒ですよね。
しかし、値上げするためには、顧客満足を勝ち取るために、対象とする顧客を見なければならなくなります。
そのため、顧客満足度が上がり、値上げしたうえに、売上げまで伸びるようになるのです。
客離れしない値上げを学べる【藤屋式ニッチ戦略塾】
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