【ドラッカーこぼれ話】NPOに学ぶこと
90歳を超えたドラッカーは、ランチを猛烈な勢いで平らげながら、「NPOは、正しい行いよりも、間違った行いのほうが多い。そこから教訓を得られるはずだ」と話してくれた。
そして、「どの組織にも役に立つ仕事をしていない人が多くいるが、NPOではその傾向が目立つ」と言った。
その改善のための質問は、次の3つである。
◆一人ひとりが最大限の貢献を果たせるような、適材適所の配置をしているか?
◆どの仕事も、目標を達成すれば組織に付加価値をもたらすか?
◆より大きな成果を生み出すために、仕事や人材を、どう変革すればよいか?
これら3つの質問を定期的に発し、自問自答してみること。
さて、あなたの答えは、どうなりました?