日本人の購買志向の変化

日本人は、より多くの商品（モノ）ではなく、より多くの満足（価値）を求める買い手になったのではないでしょうか？

もしそうなら、「品質」も売り手の価値観ではなく、買い手の価値観から導き出さねければなりません。