値上げの手順 根本的なニーズに応えているか！

◆人の基本的欲求には５段階ある

人との脳は、基本的な欲求を満たすことを最優先して働いています。

対象とする顧客の基本的な欲求を意識しなければ、的確な商品や提供方法の設計はできません。

心理学者のマズローは、人間の基本的な欲求には５段階あるとして、『欲求には５段階説』を唱えました。

この説に従えば、まず、次のどの基本的な欲求を持つ人（会社）を対象顧客にすべきかを決めて、売れる仕組みに変えましょう。

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