2021-12-29 顧客を「安さで釣る」ことはできない 貴社にできる安売りや値引きは、他社にもできます。だから、粗利益率を下げるだけで効果はありません。 また、安さを求める顧客には貴社や貴社商品に対する忠誠心(ロイヤリティ)はありません。 では、高くても買ってくれる顧客は、どうして惹きつければよいのでしょうか? それに必要になるのが「ポジショニング=ブランディング」です。 ニッチな市場であれば特徴を尖らせることができ、中小企業でもブランディングが可能になります。 (38秒)