ドラッカーのマーケティングの位置づけ

ドラッカーは、『顧客を創造する機能』として、「マーケティング」と「イノベーション」をあげています。

そして、「マーケティングはすべてのビジネスの基礎であり、それゆえビジネスのすべての側面において極めて重要な意味を持つ」と言っています。

つまり、顧客を創造したい企業すべてに必要な機能と言うわけです。

ちなみに、イノベーションもビジネスのすべての側面において極めて重要な意味を持つことになります。

したがって、「マーケティング」も「イノベーション」も、一部門が担当する機能ではないということです。